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Guia prático com tudo sobre o funcionamento da telemetria!

Logística

O que você pensa quando alguém fala sobre tecnologia para transporte de cargas? Provavelmente está com softwares de automação na cabeça. E se eu dissesse que há, ainda, a presença de sensores que, quando integrados com outras tecnologias, tornam os processos mais bem-sucedidos?

Essa é a telemetria veicular. Ela é uma opção importante para fornecer informações que serão essenciais para evitar aqueles erros que botam tudo a perder nas suas estratégias de transporte de cargas.

Está confuso sobre o que é a telemetria veicular e como ela funciona? Vem comigo, que apresentarei tudo que sei sobre o assunto e ajudar você nessa jornada. Este post é para guardar e consultar sempre que tiver dúvidas, hein? Vale a pena focar 100% aqui! Boa leitura!

O que é telemetria veicular?

A telemetria veicular é uma tecnologia que gera dados importantes para os profissionais de logística para que eles possam tomar decisões sem maiores erros e evitar prejuízos às atividades da empresa.

Funciona assim: na telemetria, os sensores capturam dados estratégicos e enviam eles para uma central de informações. Ali, um líder conseguirá analisar tudo que está envolvido com o veículo, ver o que está dando certo e o que precisa ser mudado.

Na área de telemetria veicular, alguns dos principais indicadores que ajudam nessas atividades são:

  • comportamento dos motoristas;
  • consumo do combustível;
  • acompanhamento das rotas;
  • análise do excesso de velocidade;
  • análise de freadas e acelerações bruscas;
  • verificação de motor ocioso.

Como a telemetria veicular funciona?

Bom, para você entender melhor sobre o que é a telemetria, é preciso entender que ela funciona com duas partes importantes que ajudam a formar uma estratégia matadora para o sucesso da sua área.

Uma delas é a coleta de dados por meio de sensores. A outra é a análise de dados por meio de um software, que recebe esses dados e identifica padrões de forma automática.

Agora vou mostrar melhor para você como funciona cada uma dessas partes, para ficar mais claro e você arrasar no uso da telemetria veicular em sua empresa.

Coleta de dados

O primeiro pilar da telemetria veicular é a obtenção dos dados relacionados com o transporte, ou seja, coletados no veículo e que poderão trazer padrões envolvidos com o funcionamento do caminhão e, também, da forma como o motorista dirige.

Para isso, diversos sensores são instalados em pontos estratégicos. Por exemplo, para poder identificar se as rotações do motor estão adequadas ou se há a necessidade de fazer manutenções, você deve instalar um sensor, seja na região adequada, seja o acompanhamento no computador de bordo.

A partir dele é possível verificar os cálculos do contagiro e enviar esses dados para uma solução — isso vale para todos os pontos que você quer monitorar nos veículos da sua frota.

A telemetria digital é precisa, segura e amplia as coletas de dados. Com as informações em mãos, você para de ficar perdido em relação às decisões importantes sobre os veículos da sua empresa.

Análise de dados

A outra parte do processo é a análise de dados, quando eles são enviados para um software. Com isso, o gestor consegue identificar o que pode estar errado e saber exatamente onde intervir.

Assim, você para de perder tempo na hora de encontrar o problema, o que ajuda a facilitar o processo de conserto. Esse é um dos vários pontos positivos na hora de cuidar da análise de dados.

Quais os tipos de telemetria veicular?

Nem toda telemetria é igual. Escolher o melhor tipo ajuda a proporcionar os melhores resultados nesse monitoramento. Por isso, conheça mais sobre eles:

  • telemetria analógica: neste tipo, os sensores precisam estar instalados em pontos específicos do veículo. Por exemplo, para identificar a distância que percorreu, ele deveria estar instalado no hodômetro do caminhão;
  • telemetria digital: os dados são gerados no computador de bordo sendo enviados, pela internet, por uma solução de monitoramento de frota, para que o gestor consiga acompanhar os dados.

Quais as vantagens da telemetria veicular?

A telemetria veicular é muito utilizada na área de logística e transporte de cargas, justamente, porque ela faz com que uma empresa tenha diversos benefícios. Eu separei um trecho para apresentar para você as principais delas. Vamos lá?

Identificação e resolução de problemas

Por mais que você realize manutenções preventivas no dia a dia, problemas podem acontecer inesperadamente. Mas, e se fosse possível perceber os primeiros sinais e impedir que eles se tornassem realidade?

Com a telemetria veicular é possível ver quando um problema que demanda manutenção está prestes a acontecer e agir imediatamente. Imagine o sufoco que é passar por uma quebra de motor no meio da estrada?

E se for possível evitar que seu motorista passe por esse susto? Se você ficar esperto e adotar a telemetria veicular, é possível!

Ao notar mudanças nos indicadores relacionados ao motor é possível direcionar o profissional para um mecânico ou assistência autorizada e evitar uma situação totalmente desnecessária.

Agilidade no dia a dia

Analisar ponto a ponto de um veículo pode demandar tempo e atrasar viagens ou impedir diagnósticos precisos que ajudem a deixar a viagem mais segura e evitar acidentes. A telemetria veicular é uma mão na roda de todo gestor de logística.

Em uma mesma tela, é possível ver indicadores importantes para acompanhar a saúde do veículo. Viu que algo está errado? Chame na hora os especialistas na manutenção para dar aquele up nele e garantir uma maior vida útil para o seu caminhão.

Permitir uma gestão orientada a dados

Sua empresa é moderna? Ela já adota as melhores tecnologias no dia a dia? Proporciona uma gestão mais eficiente a partir de dados? Se ainda não, pare de ficar preso no século XX e venha para o século XXI.

Hoje as empresas precisam ser orientadas a dados para tomadas de decisões. E o setor de logística precisa estar alinhado com isso. A telemetria veicular é, justamente, um dos fornecedores de insumos para que as análises sejam bem-feitas.

Esse pode ser o primeiro passo para quem está em busca de modernizar toda a gestão de frotas e evitar erros que tragam prejuízos sérios para seu negócio. Evitar perder dinheiro é fundamental nessa área, não é mesmo?

Criar ranking de motoristas

Outra vantagem importante da adoção da telemetria veicular é poder, também, criar um ranking de motoristas em sua empresa. E saiba que isso pode fazer com que você mude completamente questões relacionadas com segurança em sua empresa.

Ficou confuso sobre essa ligação? Calma, que explico para você. Que tal criar um programa de recompensas para os melhores motoristas?

Defina pontuações ligadas com direção mais segura: frenagem e aceleração segura, respeito dos tempos de descanso, cuidados na condução, entre outros. A partir disso, crie um ranking, no qual os condutores mais prudentes fiquem à frente.

Ao final de um período é possível recompensar os melhores. Uma ideia é conceder bônus em dinheiro, períodos de folga, viagens pagas, entre outros.

Redução de acidentes

Além de motivar os motoristas com o ranking, eu sempre indico, também, deixar claro que as condutas deles estão sendo monitoradas e que casos de negligência poderão passar por punições.

Afinal, isso coloca em risco a carga, os veículos e, também, a própria integridade física do motorista. Quando uma liderança identifica que um motorista está sendo imprudente, é possível chamar para uma conversa e alertar sobre os perigos.

Além disso, você pode, até mesmo, pensar em trazer treinamentos que ajudarão a deixar mais claras as regras e a importância de uma condução segura. E, também, evitar falhas nos veículos que podem provocar incidentes durante as viagens.

Quais as diferenças entre telemetria e vídeotelemetria?

Outro ponto importante a conhecer sobre o assunto e que um gestor antenado deve ficar de olho são as diferenças entre telemetria e videotelemetria. Bom, sobre o primeiro, você acompanhou ao longo deste post e deve estar craque no assunto a essa altura, não é mesmo?

Bom, e sobre a videotelemetria? Essa é a união entre a telemetria e o uso de câmeras de vídeo. Esse uso conjunto potencializa ainda mais as suas estratégias no dia a dia.

Quer ver um exemplo? Muitas empresas passam por situações como furtos e roubos de carga. Com as câmeras e transmissão em tempo real para uma central é possível identificar quando isso acontece e acionar as autoridades competentes.

Mas ok, você pode me dizer: mas e como o monitoramento de diversos veículos podem ser feitos em tempo real e ver as câmeras de todos? Eu te respondo: com a videotelemetria, não é necessário.

Nesse tipo de situação, há sensores que estão presentes nas portas da cabine e do baú. Quando elas são abertas em situações que não deveriam, uma notificação é enviada para a central de monitoramento. Aí, sim, a pessoa responsável vai acompanhar o que está acontecendo e intervir quanto antes.

Tanto a telemetria veicular quanto a videotelemetria são tecnologias que vão tornar seu setor logístico um sucesso. Eu espero que estas dicas ajudem a dar aquela turbinada e levar seu monitoramento dos veículos para a nova era da modernização da gestão de frotas. E aproveite para conhecer o serviço de telemetria da Mercedes-Benz, o MB Uptime.

Para mais dicas como estas, continue acompanhando o blog da Mercedes-Benz Caminhões e domine o mercado de transporte de cargas!


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        Convite para participação em eventosNome completo, e-mail, telefone, CPF e endereço completo.Legítimo interesse | Consentimento  Caminhões e Ônibus

        1.3. Dados Sensíveis  

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        2. Com quem compartilhamos os seus Dados?

        Poderemos operar em conjunto com outras empresas em diversas atividades, inclusive para hospedagem de dados, analytics e assessoria para campanhas publicitárias. Desta forma, nos reservamos o direito de compartilhar suas informações com os terceiros abaixo indicados. Adotaremos as medidas técnicas necessárias na transferência destes Dados, inclusive exigindo que o terceiro observe e respeite também todas as normas vigentes, preservando todos ao máximo a sua privacidade e a integridade de seus Dados Pessoais.

        Compartilhamento com nossos Concessionários: geralmente, nossos Produtos e Serviços são comercializados por meio de nossa rede de Concessionários e Oficinas Autorizadas, listados em nossa página principal.

        Desse modo, para atendê-lo e oferecer nossos Produtos e Serviços, muitos dos Dados que coletamos são compartilhados com os Concessionários localizados em todo o Brasil.

        Por exemplo, usamos o seu CEP, estado, cidade e modelo de veículo desejado, para identificar qual o Concessionário mais próximo e adequado para atender suas necessidades; usamos também seu nome, telefone celular, e-mail e CPF para poder identificá-lo e tratá-lo da maneira mais personalizada e segura possível.

        Compartilhamento com nossos Parceiros: Temos uma série de fornecedores e parceiros que precisamos contratar para operar os Produtos e oferecer nossos Serviços, e alguns deles podem tratar em nosso nome os Dados Pessoais que coletamos.

        Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenamento dos Dados, empresas de tecnologia da informação para auxiliar no desenvolvimento de nossos serviços.

        Marketing e envio de comunicações: Utilizamos empresas de marketing, bem como sistemas de análises de dados, ferramentas de mailing e APIs de envio de notificações, a fim de enviar comunicações, direcionar conteúdo e anúncios de acordo com seus interesses. Para tanto, alguns Dados podem ser compartilhados entre a MBBras e outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies, dados comportamentais e dados sobre o uso e navegação nas Plataformas (analytics), que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online.

        Analytics: Além dos Dados agregados que recebemos de nossos parceiros, os Dados armazenados por Nós podem vir a ser utilizados para fins de análise estatística (analytics), para que possamos compreender quem são os usuários que acessam as nossas Plataformas e quem são usuários dos nossos Serviços.

        Estes Dados têm por fim compreender melhor como é o acesso dos indivíduos aos Produtos, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizar os Produtos conforme seus interesses.

        Empresas da Daimler AG: Por sermos parte do grupo Daimler, podemos transferir alguns dos seus Dados para empresas do grupo para aprimorar o desenvolvimento de nossos Produtos e Serviços, e melhorar o nosso atendimento localmente.

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        3. Transferência internacional de Dados

        Podemos transferir Dados para outros países para fins de armazenamento em servidores de terceiros localizados no exterior, como os Estados Unidos e União Europeia.

        Informamos que seus Dados poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes destes países. Ao interagir conosco, Você está ciente dessa transferência internacional de Dados.

        4. Quais são seus direitos como titular dos Dados Pessoais?

        Você sempre poderá optar por não divulgar seus Dados Pessoais para a MBBras, mas tenha em mente que esses Dados podem ser necessários para usufruir de alguns dos recursos disponibilizados em nossas Plataformas.

        Independentemente disso, Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais, e além de nos preocuparmos com a segurança desses Dados, também nos preocupamos que Você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos ao tratamento de seus Dados Pessoais.

        Nesse sentido, expomos abaixo uma breve explicação e exemplos sobre alguns desses direitos:

        DireitoConceito
        Direito de confirmar a existência de tratamento dos seus Dados e de acessá-losPermissão para que Você possa verificar se tratamos Dados Pessoais seus e requisitar uma cópia dos Dados Pessoais que nós temos sobre Você.  
        Direito de retificação  Este direito permite que Você, a qualquer momento, solicite a correção dos seus Dados Pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos, inexatos ou desatualizados.  
        Direito de exclusão  Este direito permite que Você solicite a exclusão dos seus Dados Pessoais da nossa base de dados. Todos os Dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando Você assim requisitar, exceto se existirem motivos que autorizem a MBBras a mantê-los (por exemplo, prazo prescricional).  
        Direito de oposição  Você também tem o direito de se opor a determinadas finalidades de Tratamento. Em alguns casos, a MBBras pode demonstrar que tem motivos legítimos seus ou de parceiros para tratar os Dados Pessoais, os quais podem se sobrepor à oposição ao tratamento, caso, por exemplo, sejam estritamente essenciais para a prestação dos serviços, para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou mesmo para o resguardo de direitos da MBBras ou de terceiros.
        Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminaçãoEste direito permite que Você nos peça para (a) anonimizar seus Dados, de forma que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser Dados Pessoais; (b) bloquear seus Dados, suspendendo temporariamente a possibilidade de Tratarmos seus Dados; (c) eliminar seus Dados, caso em que apagaremos todos os seus Dados sem possibilidade de reversão, salvo nos casos previstos em lei. 
        Direito à portabilidade  Você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que a MBBras forneça a Você, ou a terceiros que Você escolher, os seus Dados Pessoais em formato estruturado e interoperável. Da mesma forma, Você pode pedir que outras empresas enviem para a MBBras seus Dados Pessoais para facilitar a contratação dos nossos Serviços, por exemplo.  
        Direito de retirar o seu consentimento  Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se Você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados Produtos e Serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.  


        Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus Dados Pessoais ou de exercer seus outros direitos.

        Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los.

        Todas as solicitações legítimas que recebermos serão respondidas dentro dos prazos legais definidos.

        Ocasionalmente, conforme previsto na legislação, pode ser necessário estender os prazos se sua solicitação for particularmente complexa ou se Você tiver feito várias solicitações.

        Neste caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta.

        5. Por quanto tempo seus Dados Pessoais serão armazenados?

        Nós manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

        Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade do processamento e se podemos alcançar tais propósitos por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

        6. Como protegemos seus Dados?

        Tomamos providências técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

        Com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais, adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo:

        • o desenvolvimento de um sistema confiável e eficaz de identificação eletrônica e autenticação dos titulares dos Dados, para evitar acessos não autorizados, bem como registradores constantemente atualizados para verificar a precisão da autorização de pessoas que tenham ou solicitem acesso à base de dados e sistemas da MBBras;
        • o registro e a documentação de todas as etapas de processamento dos Dados dentro dos sistemas, especialmente pedidos de acesso a documentos, combinados com verificações internas regulares para garantir que todos os acessos tenham a correta autorização;
        • a definição de uma clara distinção de funções e competências relativas às categorias de pessoas responsáveis ou envolvidas nos sistemas;
        • o inventário dos registros de acesso dos colaboradores à base de dados da MBBras, contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso designado e o arquivo acessado;
        • a auditoria regular interna e externa de proteção de Dados Pessoais; e
        • a adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.

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